Banco deve indenizar por induzir consumidora a erro na contratação de empréstimo

Cliente foi surpreendida por desconto causado por cartão de crédito que não pretendia contratar.

Telefonia: consumidor deve ser informado quando franquia estiver acabando

Novas regras da Anatel passaram a valer no último dia 10.

Coluna do Olavo: O retorno!

Chegou! O retorno da Coluna do Olavo!

Coluna do Olavo: Obrigado!

Coluna do Olavo: É garantido! Garantias garantidoras devem garantir!

Coluna do Olavo: Especial “Direitos do Consumidor” – “Tá chegando a hora...”

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A garantia legal do Código de Defesa do Consumidor e modalidades de garantia.

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Coluna do Olavo: Pacote especial - Código de Defesa do Consumidor

Pacote especial Direito do Consumidor: O Código de Defesa do Consumidor.

Imposição de comissão de corretagem é prática abusiva

Juízo da 5ª vara Cível Guarulhos/SP determinou devolução dos valores pagos por um consumidor com esta finalidade.

Coluna do Olavo: Segura o busão!

Contran confuso!

O CONTRAN, após obrigar todo dono de veículo automotor a adaptar-se a norma do uso de extintores de incêndio do tipo ABC, trazendo um gasto extra a muitos proprietários, resolveu facultar o uso deste utensilio veicular.